Theo thông tin ban đầu, sự việc xảy ra vào khoảng 22h ngày 28-5. Nạn nhân là tài xế Phạm Minh T. (49 tuổi, ngụ TP. HCM), nhân viên tại Khu du lịch Lat, xã Lát, huyện Lạc Dương. Thời điểm xảy ra vụ việc, nạn nhân đang trên đường ra TP Đà Lạt đón khách.
Các đồng nghiệp của nạn nhân T. sau khi phát hiện mất liên lạc với nạn nhân đã tỏa đi tìm kiếm suốt đêm ngày 28 và cả ngày 29-5. Đến khoảng 17h ngày 29-5, phát hiện ven hồ Suối Vàng có cây bị gãy ngang và mặt hồ có vết dầu loang, các nhân viên khu du lịch đã nghi ngờ tài xế T. gặp nạn và trình báo với cơ quan chức năng.


Thi thể tài xế T. sau đó đã được đưa về nhà xác Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng. Sáng nay (30-5) thủ tục bàn giao thi thể nạn nhân cho người nhà đưa về quê lo hậu sự đã được hoàn tất.