Ngày 16/7/2024, Sở Y tế Hà Nội ban hành văn bản số 3251/SYT-NVD thông báo về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy mỹ phẩm Cindellux Advanced Whitening UV Defense Essence không đảm bảo chất lượng. Sản phẩm này cũng đã bị Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế ra thông báo đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc vào ngày 11/7/2024.
Sản phẩm Cindellux Advanced Whitening UV Defense Essence bị thu hồi có số phiếu công bố: 226256/24/CBMP-QLD; Công ty chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường: Công ty TNHH xuất nhập khẩu Cindel Tox (địa chỉ: 156 Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh); Nhà sản xuất: Aria Cosmetics Co.,Ltd - Korea.
Lý do bị thu hồi là sản phẩm có công thức không đúng như hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm (ghi thiếu Cyclopentasiloxane, thừa Cyclotetrasiloxane).
Sở Y tế Hà Nội thông báo tới các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn khẩn trương rà soát, ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng sản phẩm nêu trên. Phòng Y tế các quận, huyện, thị xã thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi toàn bộ các sản phẩm không đảm bảo chất lượng nêu trên; kiểm tra, giám sát việc thực hiện thu hồi của các cơ sở.
Theo các bác sĩ tại Bệnh viện Da liễu Trung ương, mỹ phẩm là sản phẩm thường được sử dụng trực tiếp trên da, do vậy, nếu chất lượng kém sẽ gây tác hại rất lớn cho cơ thể người dùng.
Thậm chí kể cả khi sử dụng những sản phẩm tốt, chính hãng, người dùng vẫn có thể bị dị ứng do cơ địa. Còn đối với những sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, kém chất lượng hay hàng giả, hàng nhái thì hậu quả càng nguy hiểm hơn rất nhiều vì có thể gây những tổn thương da nghiêm trọng như nổi ban đỏ, mụn, làm thoái hóa da...