Những ngày gần đây, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại thành phố Buôn Ma Thuột (bộ phận một cửa) luôn trong tình trạng chật kín người, hồ sơ dồn ứ, gây quá tải nghiêm trọng.
Từ sáng sớm, hàng chục người dân kiên nhẫn chờ đợi trước cổng, chỉ đợi đến giờ bảo vệ mở cửa là vội vã ùa vào bốc số thứ tự, mong sớm hoàn tất các thủ tục liên quan đến giấy tờ đất đai.
Ông Văn (57 tuổi, cư trú tại phường Khánh Xuân, TP. Buôn Ma Thuột) cũng có mặt tại đây để nộp hồ sơ tách thửa đất của gia đình.
Theo lời ông, sau khi đọc báo và theo dõi tin tức, ông biết được thông tin về kế hoạch sáp nhập xã, bỏ cấp huyện trong thời gian tới. Vì vậy, ông tranh thủ làm thủ tục giấy tờ trước khi có bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
"Tôi làm các thủ tục về đất đai để sau này khi sáp nhập xã, phường tôi chỉ đi đăng ký biến động là xong. Chiều hôm trước, tôi đã ghé bộ phận một cửa nhưng đông quá, không còn số để bốc nên hôm nay tranh thủ đến sớm để làm kịp", ông Văn chia sẻ.
Chị Hạnh (43 tuổi, trú xã Cư Êbur, thành phố Buôn Ma Thuột) cũng than thở chị muốn làm thủ tục xóa thế chấp ngân hàng nhưng đã đi 2 lượt rồi lại phải về vì quá đông.
"Tôi còn phải đi làm ở công ty nên tranh thủ đến bộ phận một cửa nộp hồ sơ sớm nhưng vẫn chưa thể nộp được do quá đông. Cũng mong vài ba ngày nữa lượng người vơi bớt để tôi có thể xử lý kịp thời hồ sơ của mình", chị Hạnh cho hay.
Do lượng người tập trung đông, tại bộ phận một cửa thành phố Buôn Ma Thuột, các nhân viên, cán bộ của đơn vị đã phải bố trí người để sắp xếp, yêu cầu người dân giữ gìn trật tự, không chen lấn và đảm bảo công bằng trong việc bốc số thứ tự giữa người đến trước và đến sau.
Trao đổi với phóng viên , ông Nguyễn Văn Mạnh, Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố Buôn Ma Thuột, xác nhận những ngày qua có tình trạng người dân đến làm hồ sơ về các thủ tục đất tăng cao.
Theo ông Mạnh, người dân đến bộ phận một cửa chủ yếu là làm thủ tục cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xóa thế chấp ngân hàng, do trước thông tin bỏ cấp huyện nên người dân có nhu cầu.
"Bà con cũng có tâm lý lo nếu bỏ cấp huyện, các giấy tờ sẽ ra sao, nhất là xóa thế chấp ngân hàng, khi bỏ cấp huyện ai sẽ xử lý. Do đó, người dân đã đến nộp hồ sơ để xử lý các thủ tục này rất nhiều. Lượng người đến bộ phận một cửa đông nhưng không phải do "sốt" đất như nhiều người nghĩ", ông Mạnh nói.
Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố Buôn Ma Thuột thông tin, mỗi ngày đơn vị tiếp nhận hồ sơ chuyển nhượng quyền sử dụng đất 50-70 hồ sơ, đây là số lượng bình thường, không có đột biến.
"Trước nhu cầu xử lý các giấy tờ thủ tục đất đai về cấp đổi, xóa thế chấp ngân hàng của người dân tăng cao, các cán bộ, nhân viên của đơn vị mỗi ngày làm đến 19h mới nghỉ để kịp xử lý hồ sơ", ông Mạnh chia sẻ.
