1. Đăng ký thông tin cá nhân không chính xác
Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, mỗi thuê bao di động phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Những thông tin bắt buộc bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, và địa chỉ liên lạc. Nếu người dùng cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ hoặc giả mạo, SIM sẽ bị khóa, và sau một thời gian không cập nhật thông tin, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
2. Thuê bao không hoạt động lâu dài
Thuê bao không sử dụng (không gọi điện, nhắn tin, hay nạp tiền) trong vòng từ 3 đến 6 tháng sẽ bị khóa và thu hồi số điện thoại. Nhà mạng sẽ thông báo yêu cầu kích hoạt lại thuê bao, và nếu người dùng không phản hồi trong thời gian quy định, SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi.
3. Không cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng
Các nhà mạng yêu cầu người dùng định kỳ cập nhật thông tin như số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung, để đảm bảo thông tin luôn chính xác. Nếu người dùng không thực hiện việc cập nhật khi được yêu cầu, SIM sẽ bị khóa và sau một thời gian, số điện thoại sẽ bị thu hồi. Người dùng có thể liên hệ với hotline hoặc đến các điểm giao dịch để hoàn tất cập nhật thông tin.
4. SIM sử dụng cho mục đích vi phạm pháp luật
SIM sử dụng cho mục đích lừa đảo hoặc phát tán thông tin sai sự thật sẽ bị xử lý nghiêm khắc theo Pháp luật. Nhà mạng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý. SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi. Người vi phạm có thể phải đối mặt với các hình phạt pháp lý.
Có thể mua lại số điện thoại bị thu hồi không?
Nếu số điện thoại của bạn bị thu hồi nhưng bạn vẫn muốn sử dụng lại vì lý do cá nhân hoặc công việc, bạn có thể mua lại số nếu số này chưa được cấp phát cho người dùng khác. Để kiểm tra, bạn có thể đến phòng giao dịch của nhà mạng. Nếu số thuê bao vẫn còn, bạn có thể đăng ký mua lại và tiếp tục sử dụng.
