Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Zalo khi chưa bị mất SIM

Trong trường hợp bạn chưa bị mất SIM và vẫn có thể truy cập số điện thoại đăng ký, việc lấy lại mật khẩu Zalo trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Đây là tình huống phổ biến nhất, nơi người dùng chỉ cần một vài bước đơn giản để khôi phục tài khoản.

Từng bước lấy lại mật khẩu Zalo khi vẫn còn SIM

Bước 1: Chuẩn bị

Bạn nên kiểm tra lại số điện thoại đăng ký Zalo để đảm bảo vẫn hoạt động và nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi. Bạn cần nạp tiền SIM nếu cần, vì một số nhà mạng yêu cầu tài khoản đủ để nhận mã xác thực. Ngoài ra, chuẩn bị một thiết bị dự phòng, giúp bạn dễ dàng quét hoặc nhập mã nếu điện thoại chính bị lỗi.

Bên cạnh đó, bạn cần đảm bảo kiểm tra kết nối internet ổn định, vì quy trình này đòi hỏi truy cập ứng dụng Zalo trực tuyến. Nếu bạn sống ở khu vực có tín hiệu yếu, hãy thử sử dụng Wi-Fi thay vì dữ liệu di động. Nhiều người dùng thường bỏ qua bước này và gặp phải lỗi, dẫn đến thời gian chờ đợi lâu hơn.

Bước 2: Truy cập

Khi bắt đầu, bạn cần mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn tùy chọn đăng nhập. Sau khi chọn đăng nhập, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc email.

Bước 3: Nhập thông tin

Sau khi chọn đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại để nhận mã kích hoạt qua SMS hoặc cuộc gọi. Đây là bước then chốt, nơi Zalo sử dụng hệ thống xác thực để đảm bảo chỉ chủ sở hữu mới có thể truy cập. Sau đó, bạn cần nhập mã kích hoạt vào ô trống hiển thị trên app Zalo.

Bước 4: Đặt lại mật khẩu

Sau khi nhập mã kích hoạt thành công, bạn sẽ được chuyển đến giao diện đăng nhập đầy đủ, nơi bạn có thể chọn tạo mật khẩu mới. Theo đó, bạn nên chọn một mật khẩu mạnh hơn, chẳng hạn như kết hợp chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt, để tăng cường bảo mật.

Lấy lại mật khẩu của tài khoản Zalo khi mất SIM

Mất SIM hoặc số điện thoại là tình huống khó khăn hơn, nhưng vẫn có cách để lấy lại mật khẩu Zalo mà không phải từ bỏ tài khoản. Phần này sẽ đưa ra các giải pháp thực tế, dựa trên dữ liệu từ người dùng và hướng dẫn chính thức từ Zalo.

Hướng dẫn các bước lấy lại mật khẩu Zalo khi mất SIM

SIM đăng ký chính chủ

Khi bạn mất SIM nhưng số điện thoại vẫn đứng tên riêng của mình, cơ hội lấy lại mật khẩu Zalo trở nên khả thi hơn. Bạn có thể thực hiện một số bước để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản như sau:

• Bước 1: Đầu tiên, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để báo mất SIM. Sau khi xác nhận danh tính, họ sẽ hướng dẫn bạn quy trình cấp lại SIM mới với cùng số điện thoại. Sau đó, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân cần thiết để đến nhà mạng xác nhận.
• Bước 2: Sau khi nhận được SIM mới, bạn chỉ cần lặp lại các bước đăng nhập vào Zalo như bình thường. Bạn cần nhập số điện thoại và yêu cầu mã kích hoạt, rồi thay đổi mật khẩu nếu cần.

SĐT Zalo đã có người khác đăng ký chính chủ

Trong trường hợp xấu hơn, nếu số điện thoại Zalo của bạn đã bị người khác đăng ký, việc lấy lại tài khoản sẽ phức tạp hơn. Tuy nhiên, vẫn có những biện pháp mà bạn có thể thử nghiệm như sau:

• Bước 1: Trước tiên, bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Zalo. Sau đó, hãy cung cấp đầy đủ thông tin về tài khoản của bạn, bao gồm cả email, tên hiển thị và bất kỳ thông tin nào có thể giúp họ xác thực bạn là chủ sở hữu thật sự.
• Bước 2: Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử tra cứu số điện thoại của mình trên Zalo để kiểm tra xem tài khoản nào đang sử dụng. Nếu thấy tài khoản không quen thuộc, hãy lập tức báo cáo cho Zalo kèm theo thông tin chi tiết để họ có thể xử lý trường hợp này.

Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số phương pháp khác

Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc sử dụng các phương án khác để khôi phục tài khoản Zalo. Một trong những lựa chọn là liên hệ với bạn bè hoặc người thân đã từng kết nối với bạn qua Zalo. Họ có thể giúp bạn xác minh danh tính hoặc thậm chí có thể gửi mã xác minh nếu họ cũng đang sử dụng Zalo.

Ngoài ra, nếu bạn đã liên kết tài khoản Zalo với các nền tảng mạng Xã hội khác như Facebook, hãy thử sử dụng chức năng đăng nhập qua Facebook để truy cập vào tài khoản. Việc này giúp bạn tránh khỏi việc quên mật khẩu và nhanh chóng khôi phục quyền truy cập.

Một vài phương pháp khác để lấy lại mật khẩu Zalo

Kết luận:

Lấy lại mật khẩu Zalo khi quên không phải là điều dễ dàng, nhưng với những hướng dẫn cụ thể, bạn hoàn toàn có thể khôi phục tài khoản của mình. Hãy áp dụng các hướng dẫn đã chia sẻ ở bài viết trên để nhanh chóng đăng nhập Zalo bạn nhé.

Thông tin liên hệ:

Website: https://dangnhapzalo.com/

Email: [email protected]

Địa chỉ: 1224 Đ. Nguyễn Văn Tạo, Hiệp Phước, Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh