1. Cuộc gọi thông báo người thân gặp nạn
Nhiều người trong chúng ta từng nhận cuộc gọi khẩn cấp thông báo rằng một người thân đang gặp nguy hiểm và cần phải nhập viện do tai nạn hoặc chấn thương. Khi nghe tin này, cảm giác lo lắng và hoảng hốt có thể khiến bạn dễ dàng bị lừa gạt.
Trong tình huống này, điều quan trọng là không nên vội vàng hành động theo yêu cầu của người gọi. Thay vào đó, hãy giữ bình tĩnh và xác minh thông tin trước. Bạn có thể thử liên hệ với người thân của mình trực tiếp hoặc gọi đến bệnh viện để làm sáng tỏ mọi chuyện.
2. Cuộc gọi quảng cáo phiền phức
Ngoài những cuộc gọi khẩn cấp, không ít người còn gặp phải những cuộc gọi quảng cáo từ các tổ chức hay cá nhân không rõ nguồn gốc. Những cuộc gọi này có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu và mất thời gian.
Mặc dù hầu hết chúng không gây nguy hiểm, nhưng việc liên tục nhận những cuộc gọi như vậy thực sự là một nỗi phiền toái. Nếu bạn không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện, hãy lịch sự từ chối và kết thúc cuộc gọi. Để tránh phiền phức trong tương lai, hãy cân nhắc thêm số điện thoại đó vào danh sách chặn của bạn.
3. Cuộc gọi đe dọa
Một tình huống khác mà nhiều người có thể gặp phải là nhận được cuộc gọi đe dọa từ những kẻ xấu. Những cuộc gọi này thường có nội dung đòi nợ và sử dụng lời lẽ dọa dẫm để ép buộc bạn làm theo yêu cầu của chúng, có thể gây ra lo lắng không chỉ cho bản thân bạn mà còn cho cả gia đình.
Khi đối diện với những cuộc gọi này, bạn cần phải thật sự bình tĩnh. Cách tốt nhất là tắt máy ngay lập tức và nếu cảm thấy cần thiết, hãy báo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ.
4. Cuộc gọi giả mạo nhân viên các tổ chức
Hiện nay, không ít kẻ lừa đảo tự xưng là nhân viên từ các tổ chức như ngân hàng, cơ quan thuế, bưu điện, hoặc thậm chí giả danh công an để gọi điện cho nạn nhân.
Mục tiêu của chúng là khai thác thông tin cá nhân bằng cách đặt ra những câu hỏi liên quan đến tài khoản và dữ liệu nhạy cảm. Chúng có thể đưa ra nhiều lý do khác nhau để yêu cầu bạn cung cấp thông tin như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, mã OTP, hoặc thậm chí yêu cầu bạn chuyển tiền ngay lập tức.
Bạn cần phải hết sức cẩn trọng trong những tình huống như vậy. Tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho người gọi. Các cơ quan chức năng thường không làm việc qua điện thoại mà sẽ yêu cầu bạn đến trực tiếp để giải quyết các vấn đề liên quan.
Những lưu ý khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ
Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, điều quan trọng là bạn phải giữ bình tĩnh và phản ứng một cách thông minh. Theo thông tin từ Cục Viễn thông, nếu bạn nghi ngờ đó là cuộc gọi rác hoặc lừa đảo, hãy thông báo ngay cho cơ quan chức năng bằng cách gọi hoặc nhắn tin đến đầu số 156.
Cách đầu tiên, bạn có thể gửi tin nhắn miễn phí đến đầu số 156. Đối với cuộc gọi rác, soạn tin theo cú pháp: S (số điện thoại phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 hoặc 5656. Nếu đó là cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, hãy soạn theo cú pháp: LD (số điện thoại phát tán) (nội dung phản ánh) và gửi đến 156.
Cách thứ hai là gọi trực tiếp đến số 156 để cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi mà bạn vừa nhận, bao gồm số điện thoại và nội dung liên quan. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn bạn cách thức phản ánh một cách chính xác nhất. Hãy luôn bảo vệ thông tin cá nhân của mình và đừng để kẻ xấu lợi dụng sự thiếu cẩn trọng.